Présence de nuit
Le service de présence de nuit est conçu pour fournir une présence rassurante au bénéficiaire sur une plage horaire allant généralement de 20h à 6h30 au matin dans une limite horaire de 12h consécutive et modulable. Le service comprend les activités de mise à disposition d’une présence rassurante et familière et de soulagement du proche aidant afin d’éviter les fortes fatigues. Ce service vous est proposé à la nuitée sur une base régulière*.
Attention : La présence de nuit n’est pas du travail de nuit.
*La base régulière est pour un besoin d’aide à domicile dont la fréquence est récurrente.
Exemple : « Joséphine, veuve et vivant seule, inquiète son fils Philippe. En raison de son emploi du temps chargé, Philippe craint de laisser sa mère seule la nuit. Il souhaite donc offrir à sa mère une présence rassurante pendant la nuit. Pour répondre à ce besoin, Philippe a choisi la prestation au forfait proposée par EDENAD. »
Base régulière*
*Pour un besoin de présence de nuit dont la fréquence est récurrente
Ce service nécessite l’élaboration d’un contrat de prestation. Le contrat est signé électroniquement avec preuve d’authenticité.
Par nuitée
52,07 € TTC/h soit 51 € HT/h
Après déduction fiscale de 50% ↓
26,035 € TTC/h soit 25,5 € HT/h
*Avantage fiscal éventuel, selon les conditions en vigueur de l’art. 199 sexdecies du CGI. Les présentes informations sont données à titre indicatif et n’ont aucune valeur contractuelle.
Le détail de nos prestations
L’ensemble de nos prestations est assuré par des intervenant(e)s qualifié(e)s et formé(e)s, reconnus pour leur ponctualité et leur professionnalisme. De plus, ils s’engagent contractuellement à observer une stricte confidentialité concernant votre vie privée lorsqu’ils interviennent chez vous.
Briefing et Sensibilisation
Nos intervenants sont formés et sensibilisés à la confidentialité et à la discrétion.
Suivi Continu
Nous surveillons en permanence nos prestations et recueillons le retour de nos clients pour garantir le respect des normes de discrétion.
Contrat de Confidentialité
Chacun de nos intervenants signe un contrat de confidentialité strict pour protéger la vie privée de nos clients.
Présence nocture
Offrir une présence rassurante pendant la nuit.
Calmer les angoisses nocturnes pour assurer un sommeil paisible.
Fournir un soutien en cas de problèmes de sommeil.
Contribuer à maintenir un environnement de nuit confortable et sûr.
Les aides et moyens de financement
AVANCE IMMÉDIATE DE CRÉDIT D'IMPÔT
Profitez de nos prestations sur-mesure, ne payez que la moitié chaque mois. En savoir plus >
CHÈQUE EMPLOI SERVICE UNIVERSEL (CESU)
Le CESU « préfinancé » (parfoisappelé « titre CESU ») est un moyen de paiement permettant de rémunérer des services à la personne.
Dégustez nos avantages
QUALITé de service
Nous vous proposons des prestations personnalisées, s’adaptant à vos besoins.
Tranquillité d'esprit
Nous entretenons votre domicile avec soin comme si c’était le notre.
Gain de temps
Déléguez-nous vos tâches ménagères et profitez de votre temps libre.
ENVIRONNEMENT SOIGNÉ
Nous vous proposons des prestations personnalisées, abordables et s’adaptant à vos besoins.
Sécurité
Vous pouvez avoir confiance en la fiabilité et la discrétion de nos équipes pour assurer la sécurité de votre domicile.
Bien-être
Nous contribuons à votre bien-être en vous offrant un domicile propre, ordonné et propice à la détente.
Foire Aux Questions
Dans quelle mesure puis-je sélectionner mon aide à domicile ?
Chez EDENAD, nous prenons soin de comprendre en profondeur vos besoins et préférences spécifiques. Sur cette base, notre équipe sélectionne l’aide à domicile la plus adaptée pour vous. Bien que le choix de l’intervenante ne soit pas directement entre vos mains, nous nous assurons de trouver la personne la plus qualifiée et la mieux adaptée à votre situation pour garantir un service de qualité et personnalisé.
Vais-je avoir l'occasion de rencontrer mon aide à domicile avant qu'elle commence à travailler chez moi ?
Absolument. Chez EDENAD, une rencontre est organisée entre vous et votre aide à domicile avant sa première intervention. Cette visite se fera en présence de votre responsable de secteur, qui restera en retrait pour renforcer le lien direct entre vous et l’intervenante. L’objectif de cette rencontre est double : elle permet à l’intervenante de se familiariser avec votre maison et vos besoins spécifiques, et elle offre également une opportunité précieuse pour vous de mieux connaître votre aide à domicile. Cette approche favorise l’établissement d’une relation de confiance et assure une entente optimale pour une collaboration harmonieuse et efficace dès le départ.
Comment puis-je changer d'aide à domicile si je ne suis pas satisfait(e) ?
Chez EDENAD, nous comprenons que la compatibilité entre vous et votre aide à domicile est cruciale. Si vous ressentez le besoin de changer d’intervenante, aucune justification particulière n’est requise de votre part. Il vous suffit de nous contacter et nous prendrons les mesures nécessaires pour vous proposer une autre intervenante plus adaptée à vos attentes. Nous nous engageons à répondre rapidement à votre demande pour assurer une satisfaction continue et un service de qualité.
Comment EDENAD gère-t-elle l'absence imprévue d'une intervenante ?
Chez EDENAD, nous sommes pleinement conscients que des imprévus peuvent survenir. En cas d’absence inattendue de votre aide à domicile, aucun frais ne vous sera facturé, conformément aux conditions contractuelles. Nous mettrons tout en œuvre pour organiser le remplacement par une autre intervenante qualifiée. En toute situation, vous serez informé(e) en amont soit de la continuité du service avec un(e) remplaçant(e), soit de la réorganisation nécessaire du service. Notre objectif est de maintenir la qualité et la régularité de l’assistance que vous recevez, même en cas d’imprévu.
Que se passe-t-il si mon aide à domicile prend des congés ou est absente ?
Chez EDENAD, nous veillons à ce que la communication avec nos clients soit toujours claire et proactive. Lorsque votre aide à domicile prévoit des congés ou doit s’absenter pour une raison quelconque, nous vous informerons en avance. Vous aurez alors la possibilité de choisir entre deux options : soit nous vous proposons une intervenante de remplacement, sélectionnée pour sa compétence et son adéquation avec vos besoins, soit vous décidez d’attendre le retour de votre aide à domicile habituelle. Dans tous les cas, nous nous engageons à assurer une transition en douceur et sans stress, en mettant tout en œuvre pour que vous continuiez à recevoir un service de qualité et adapté à vos besoins, même en période d’absence.